2013年12月26日，話機世界獲得工信部頒發的試點批文，成為國內首批11家虛擬運營商之一；
2014年5月4日，正式發售國內首個虛商號碼，成為全國第一個正式商用的虛擬運營商；
2018年7月23日，獲得工信部頒發的正式商用牌照，成為第一批獲得正式牌照的虛擬運營商。
虛擬運營商是在國家對民企開放電信業務的大背景下應運而生的，除網絡等基礎設施是向基礎運營商租用外，虛擬運營商獨立運營，為用戶提供移動通信服務。話機世界虛商項目歷時4年多，公司對該項目累積投入超3億元，業務也取得了長足的進步。截至目前話機世界虛商用戶數超600萬，業務范圍覆蓋除港澳臺以外的全國所有省份，簽約代理門店數超20000家，年營業收入超2.5億元；2016年開始虛商整體實現盈利，成為國內第一家實現盈利的虛擬運營商；用戶在網率、ARPU位居虛商前列。
隨著物聯網時代的到來，公司已開始布局物聯網相關業務，已開發多種物聯網產品，并與阿里、華為等多家知名企業合作開發物聯網應用平臺，提升產品的附加價值和客戶黏度。目前已經在智慧城市、智能穿戴、金融保險、物流零售、車載應用等領域為企業提供解決方案。
虛商業務范圍的不斷拓展，用戶群體穩步增長，也得到了行業主管部門、基礎運營商、媒體及社會各界的廣泛肯定和表彰，企業連續獲得“金鼎獎” “龍頭獎”“十佳虛擬運營商” “優異貢獻獎”等多項榮譽。
本著“服務、誠信、專業”的態度為用戶及企業提供各種定制化、個性化、差異化的產品與服務，是話機世界虛商業務賴以快速、健康、可持續發展的基石。未來公司將打造以用戶體驗為核心的移動通信生態圈。